Внутренний портал для ежедневных задач

Концепция портала: документы, внутренние обращения и задачи собраны в рабочем пространстве с разделением доступа по ролям.

Обсудить проект
Концептуальная 3D-иллюстрация единого рабочего пространства с соединёнными модулями
Концептуальная иллюстрация сценария. Изображение создано с помощью ИИ.

Исходная ситуация

Проектная ситуация: инструкции лежат в разных местах, обращения поступают через личные сообщения, а сотрудникам приходится узнавать статус вручную.

Проектная задача

Выделить несколько законченных пользовательских сценариев и объединить их так, чтобы портал помогал выполнять ежедневную работу.

Как можно построить решение

Определяем первую версию

Выбираем стартовые сценарии: найти документ, отправить обращение и посмотреть его статус.

Проектируем роли и навигацию

Разделяем задачи сотрудника, руководителя и ответственного за обработку. Продумываем доступ к данным.

Разрабатываем интерфейс и логику

Кабинет сотрудника, формы обращений, статусы и подключение внутренних систем в согласованном объёме.

Готовим эксплуатацию

Развёртывание, инструкции, порядок обновления контента и разбор технических обращений.

Маршрут процесса

01

Личный кабинет сотрудника

02

Документы, обращения и задачи

03

Ответственный, решение и уведомление

Что проверяем

  • Сотрудник проходит основной сценарий без дополнительной переписки
  • Роли ограничивают доступ к закрытым данным
  • Статус обращения соответствует рабочему процессу
  • У контента и технических обращений определены владельцы

Целевой результат

Целевое состояние: сотрудник получает понятный вход в рабочие процессы, а команда — управляемый порядок обработки обращений. Полезность разделов проверяется по использованию после запуска.

Роли в таком проекте

Познакомиться с командой

Другие сценарии

Концептуальная 3D-иллюстрация корпоративного чата, доски задач и сервиса фоновых заданий

Корпоративный чат и трекер задач

Концепция внутреннего рабочего пространства: обсуждения команды, задачи из сообщений и сервис фоновых заданий для напоминаний и автоматических действий.

Посмотреть решение
Концептуальная 3D-иллюстрация обмена данными между товарами, складом и учётной системой

Товары, остатки и заказы в одной системе

Концепция интеграции Wildberries и Ozon с внутренним учётом: один источник остатков, контролируемый обмен и понятный путь заказа.

Посмотреть решение
Концептуальная 3D-иллюстрация документа, проходящего этапы согласования

Согласование заявок без цепочек сообщений

Концепция решения для Битрикс24: сотрудник подаёт заявку, ответственные принимают решение, а статус и история остаются в одном процессе.

Посмотреть решение