Автоматизация обработки заказов маркетплейсов

Автоматизируем получение заказов с Wildberries и Ozon, передачу в учётные системы и синхронизацию статусов. Учитываем схему работы продавца и внутренний процесс компании.

Обсудить проект

Что входит в работу

Состав проекта определяем по вашей задаче и действующим системам.

Получение заказов

Загрузка доступных данных и проверка корректности перед обработкой.

Передача в учёт

Создание записей, сопоставление товаров и назначение внутренних задач.

Статусы

Согласование допустимых переходов и обмен актуальными состояниями.

Исключения

Обработка повторных событий, ошибок и ситуаций, требующих решения сотрудника.

Как это работает

01

Новый заказ

02

Учётная система и склад

03

Статус и контроль обработки

Пример последовательности. Конкретный маршрут проектируем после анализа задачи.

Что получите

Согласованный маршрут заказа с диагностикой обмена. Необходимые операции уточняем для каждой площадки и схемы работы.

Что нужно для старта

  • Схемы работы на площадках
  • Процесс склада и учётная система
  • Статусы и нестандартные ситуации

Вопросы до старта

Что будет при повторной загрузке заказа?

Правила идентификации и повторной обработки должны исключать создание дубликатов; проверяем этот сценарий до запуска.

Можно оставить отдельные решения сотруднику?

Да. Автоматизация может передавать исключения ответственному и продолжать процесс после его решения.

Начнём с вашей задачи.

Опишите текущую работу и результат, который нужен компании.

Перейти к форме